꼼꼼한 마감처리 감동

타오바이 직구했다가 몇 번 실패하고나서 이용한 타오바이.
생각보다 진행과정안내 및 상품포장,배송 등 전반적인 면에서
수수료 지불이 아깝지 않다고 느낄만큼 만족스러웠습니다.
대박나세요.

황진규 2015-09-09

정말 감동적인 업무처리 감사드립니다.

안녕하십니까?
취급하기 어려운 물품을... 한차례의 반송끝에..오늘 드뎌..물건을 수령하게되었습니다.
그동안 잦은 전화와 반송에 따른 과중 업무처리에도 친절하게 깔끔하게 대응해주시고...
물심양면으로 신경써주신 점,,잘 알고잇습니다...정말 감사드립니다..
타오바이의 발전과 임직원 여러분의 건승을 기원합니다..

백동훈 2015-09-07

배송중 누락 대처가 부실하네요

11번째 구매 입니다만 다른때의 구매와는 다르게 배송중 누락된 물품이 있는데도 불구하고
대처가 너무 안일하다고 생각되네요

26일에 배송 받았습니다만 물품중 하나가 누락되어 왔습니다
배송중 누락이 되었으면 빠른 환불이나 재배송이나 빠른 대처를 해주셔야 되는게 아닌가요?
대처를 안해주신게 아니라 9월 2일인 오늘까지도 별다른 소식이 없어서 후기까지 남깁니다
타오바이 특성상 답변이 늦는다는 점은 알고 있습니다만
처음 연락받았을때 환불을 하려면 제가 중국내 배송비를 지불해야 한다느니...
28일에 환불 신청중이라고 하였는데도 아직 별다른 연락이 없는걸 보면
적어도 환율 맞춰서 먼저 환불이라도 해주셔야 하는게 아닌가 싶네요

이정민 2015-09-02

미처생각지 못했다는 어의없는 답변..

하루차이로 두건을 주문했는데..
전날 주문한 제품이 먼저 도착했더라구요~
그래서 확인해보니 뒤에 주문한 제품이 아직도 현지 배송중이길래...
문의해보니 판매자는 제품을 보냈다하고 타오바이에서는 제품 확인이 안된다며
뒤늦게 환불해준다는 어의없는 상황...

저 사업자인데요.. 나의 고객에게는 뭐라하나요...

더 어이없는건..
하루 차이 배송이라 캐릭터 제외 제품들은 같이 1일특송으로 발송해달라고 댓글도
남겨놓고 전화통화도 하였는데.. 알겠다고 하여놓고.....

미처 생각지 못했다며..
예를 들어 10kg으로 한꺼번에 받는 비용과
5kg과 5kg으로 두번 나눠서 받는 배송비용은 다른데..

무책임하게 미처생각지 못했다는 답변과 배송비는 부담해주셔야 한다는 책임감없는 대처뿐.
월요일이라 바쁘다는 답변은 정말 웃겼어요.
안바쁜 사람 어디있어요. 직업정신가지고 책임감있게 열심히 일하는거죠~
저는 월요일부터 토요일까지 쭉 바쁩니다.

1일 특송으로 보냈다고 하는데.. 배송비는 수정도 안되고 배송방법은 해운이라네요
금액도 무게도 ems와 동일하고
환불요청하면 바로 환불해주겠다는 어의없는 상황!

기존의 주문건들은 마음에 들었는데..
참.. 이번 주문건은... 문제투성이네요

타오바이에서도 구매대행이면 주문한 물건이 안오면 확인을 해야겠죠.
전화안하고 마냥 기다릴 뻔했으면 큰일날 뻔했어요.

김주은 2015-09-01

모든 제품에 스크래치

보조배터리 주문하였으나 모든 제품에 스크래치가 있네요
현지에서 물건 받아보시고 불량이 4개 있다고 해서 빼주시길래 검수 잘 해주시는구나 생각했습니다.
물건 받아보니 모든제품에 스크래치가 있는대도 발송해 주셨네요
불량인 상품도 많지만 불량 검수는 어쩔수 없다는거 이해합니다만 외관상의 보이는 스크래치가 있음에도 보내 주셨다는게 의문입니다.

안현규 2015-09-01

잘받았습니다~~~

처음 이용하는거라서 어떨까 했는데
친절하게 설명도 해주시고
현재상황 바로바로 알수있어서 좋았습니다~~
앞으로도 많이 이용할께요~~

김기현 2015-08-30

첫 구매후기!

월요일에 입금했는데 토요일 점심에 도착했네요! 구매정보에선 해외발송 단계라
다음주 월~화 예상하고있었는데 빨리 와줘서 좋고 안내도 너무 친절했어요!!
첫구매였는데 생각보다 너무 만족스러워서 또 구매대행 이용할 일 있으면 종종 이용하고 싶어요ㅠㅠ!!

유소정 2015-08-29

감사합니다.

미스최님 친절하게 답변 해주셔서 감사드립니다.
타오바이 정말 좋아용~~~~
타오바오 임직원 여러분 수고하세요

김영진 2015-08-25

상품 잘 받았습니다.

예약상품이라 배송까지 오래걸려서 혹시나 잊지는않으실까 걱정했었는데 기다리던 상품 받아보니 기분이 너무 좋네요. 차분히 기다린 보람이있었던것같습니다. 다음번에도 이용할게요 감사합니다~

김은진 2015-08-12

물건 잘 받았습니다

옵션상품 잘 도착했고 제품이 제품인지라 문의를 수없이 했지만 일일히 응대 감사합니다 대행수수료보단 배송비가 타사보다 좀 쎈느낌이있지만 검수해주는거 감안하면 갠찮네요 다만 사전에 통관이 어려운부분같은건 미리 애기해주는게 좋을꺼 같습니다 여튼 첫 이용은 갠춘하네요 ^_^

홍성재 2015-08-11

상품 잘받았어요~~

첫구매라 궁금한거도 많아 질문도 많이 했는데 담당자님께서 친절하고 자세하게 답변도 주시고 제품 주문에서 배송까지 상세히 알수있어서 좋았습니다~
받은 상품도 여기서 구하기힘든거 였는데 상품상태도 좋고 너무예뻐서 마음에 들어요~ 감사해요~

손은경 2015-08-09

타오바오구매 대행 정말 좋아요^^

오래전 타오바오 구매대행이란 사이트를 알고부터
여러번 이용했는데 오늘에서야 이용후기를 써봅니다.

많은 구매자들이 악세서리나 의류 장신구등 다양하게 구매대행 주문을
하는 것 같지만 저는 주로 오디오용 부품 주문과정에서 생소하기도 하였을 터인데
미스최님 친절하게 답변 해주셔서 이 자리를 빌어 감사드립니다.

제품 포장도 완전 튼튼하게 해주셔서 참 마음에 들었지만
해외 배송상 검수와 재포장 중에서 발생하는 민감한 제품에 기스가(스크래치)
생긴 것은 “옥에 티” 약간 마음이 쓰리지만요.

한가지 개인적인 바램은 차후 민감한 제품 포장은
여러개를 모아서 포장하지 말고(부품끼리부딪쳐상처발생함) 개별포장하여
그런 다음 한 박스에 넣어 포장하는 완벽포장을 부탁드립니다^^

아무튼 타오바오 구매 대행!! 짱이네여~
앞으로도 자주 애용하겠습니다. 타오바이 정말 좋아용~~~~
특히 최근 들어 제 견적 계속 담당해주신 미스최님 정말 감사드립니다 ^0^
타오바오 임직원 여러분 수고하세요~~~

안기칠 2015-08-09

첫 이용후기

타오바이 첫 이용 후기

구매한 상품에 는 별 문제가 없어 만족합니다.

다른 곳에서도 이용해보았는데 상품에따리 다르겠지만

제가 구매했던 물건들의 배송은 역시 10일전후로 비슷합니다.

여기까지는 말그대로 이용 후기이고

아래는 약간 아쉬웠던 점을 적어봅니다..

구매대행을 하는 이유는 중국어를 잘모르기 때문이고 구매에서 배송까지

절차를 잘 모르기 때문인데 받은 상품에 본품은 문제없지만

사은품이 다 안온거같다 글을 올렸더니

답변내용이 - 판매자 글에도 사은품은 수량이 있는만큼만 보내준다고 써있으니 확인해보세요

라니요... 이런 세세한 번역까지 안돼서 모르니까 타오바이에서 구매대행을 하는게 아닌가요

중국어를 다알면 직구를 했겠지요.. 타오바이는 자동주문하지않고 사람이 직접확인해서

주문한다기에 믿고 주문한건데 이러면 자동프로그램 주문이랑 다를게 없어보입니다.

애초에 견적주문을 넣었을때 같이오는 사은품은 수량제한 있다고 써있습니다 이

렇게 간단히 알려주면 아무것도 아닌 안받아도 그만인 사은품따위로 기분 상할일이

없었을텐데 말입니다..

박승학 2015-08-02

굿

성격이 급하고, 질문을 많이 하는데도 일일이 답변 해주시고,

바로 바로 구매,배송,

물건 흐트러진거 없이 매번 보내주시고 너무 감사합니다^^

박찬욱 2015-08-01

잘 받았습니다.

아들과 같이 입으려고 샀는데 친절하고 깔끔하게 잘 처리해주셨네요 감사합니다.

김상호 2015-07-28

감사합니당 타오바이 짱짱+_+d

여러번 이용했는데 오늘에서야 후기를 써보네용
주로 주문제작 의류를 구매해서 여러번 귀찮게 했는데도
즉각즉각 친절하게 답변 해주시구.. 감사해요

이번 상품은 판매자 측에서 디자인을 좀 다르게 해서 보냈는데
그런것두 꼼꼼히 확인해주시고 알려주셔서 감사했어요 짱짱

항상 포장도 완전 튼튼하게 해주셔서
해외배송인데두 물품이 손상될 걱정은 전혀 안 되구여ㅋㅋ
앞으로도 자주 애용할 거 같아용 타오바이 정말 좋아용

특히 최근들어 제 견적 계속 담당해주신 미스최님 정말 감사드립니다 ^0^乃

고주혜 2015-07-21

구매대행 처음 해봤는데 빠르고 좋네요

자주이용하게 될것 같아요.
상품하나가 잘못왔다고 직접 전화주시고 알아서 다 해결해주시고..
저렴한 가격에 잘 샀어요 그리고 무게를 줄이려고 꽉꽉 담아 주셔서 좋았숮니다
EMS배송 이용해서 4일밖에 안걸렸어요
자주 애용할게요!!

김민희 2015-07-20

AW08 스마트 워치 구매 후기

안녕하세요
자주는 이용 못하지만 타오바오 물건 구매는 타오바이를 이용하고 있는데요.
이번 물건 구매에 대한 이용 후기를 써보려 합니다.

우선은 저의 동생 생일!! 그래서 동생이 갔고 싶은 건 스마트 시계라고 해서 국내는 너무 비싸고 종류도 별로 없어서 타오바오를 검색 했습니다.
타오바오에는 정품뿐만이 아니라 중소기업등 싼것부터 비싼 것 여러가지 스마트 시계가 있는데요. 그 중에 요세 애플워치가 대세라 디자인이 똑 같은 AW08 모델로 젤 싼곳을 검색해서 타오바이에 구매대행 부탁 *^^*
제품링크 http://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.7.KBenKu&id=45126248622&ns=1&abbucket=1#detail

2015년 7월 15일 상품 개당가/ 할인가격 ¥208.00

ㅠ..ㅠ 이틀 사이에 ¥205.00 됐네요….
암튼 전 타오바이에 견적을 요청하고 기다림의시작..!!!!
중간 중간 댓글도 달아주시니 답글 달면서 기다림의 재미…ㅋ
　 　
결제일 2015년07월15일 PM 06:15
중국도착일 2015년07월16일 　
해외발송일 2015년07월16일 AM 03:00
국내도착일 2015년07월17일 AM 07:30
국내배송업체및 통관 2015년07월18일 AM 10:27
물건 받은일 2015년07월18일 PM 01:49

배송은 1일 특송으로 했고 제가 물건 받은 것을 보시면 얼마나 빨리 받았는지 모릅니다.
ㅋㅋ 운좋으면 어제 받을수도 있었지만 통관 때문에 하루 지체..그래도 밤에 주문 넣었는데..3일만에 왔네요. 국내에서는 밤에 주문하면 다음날 발송해서 2틀만에 오는데 거이 비슷하니 ..ㅋㅋㅋ

포장은 두툼한 비닐포장안에 + 박스포장 안에 + 스티로폼과 뽁뽁이 포장 안에 상품이고요

암튼 너무 감사합니다. 물건 잘받았고 잘쓰겠습니다.

그리고 저번에 자전거킷트 구매한거 부품 고장나서 부품 다시구매해야 하는데 그때도 잘부탁드립니다.

김유진 2015-07-18

이용후기입니다~

안녕하세요!!!
10번이 넘게 이용을 했는데
이제야 이용후기를 작성하게됬네용..!

그동안 이용해오면서 다른데는 검색도 안하고 여기서만 이용하고있습니다!
점점 신뢰가가 물건도 많이 시키게되구요
전체적으로 타오바이만큼 괜찮은곳 찾아보기도 어렵고 없다고 생각해요~


많은담당자분들이 계셨지만 미스박님이 담당해줬을때는 다른담당자분들도 잘해주시지만
더 친절한 느낌을 받았습니다!!

앞으로도 많이 이용할테니 잘 부탁드려요!!!!!!!!!!!!

채신지 2015-07-17

감사합니다^.^!첫구매성공♡

타오바이를 우연히 검색하다가 알게되어
반신반의한 마음으로 주문해보았어용^-^

근데 걱정왜한지모르겠네요ㅎ
견적서부터시작해서 입금부분 모든부분이
지체되서 진행된부분이 전혀없었어요ㅎ

질문하면 바로바로답변주시구요ㅎ

제가이번에수량이 좀많아서 꼼꼼하게
두박스로나눠서 보내주셨는데 ㅎ
첫번째박스는무사통과!
두번째박스가 좀수량많은탓이었는지 세관에걸렸다고
연락이왔지만 타오바이에서 바로 서류주셔서
통관신청서를 무리없이넣을수있었어요^^-*
도와주신덕분에 바로 면세통과가능 문자받았네요ㅎ
정말 빠른처리 정말감사합니다♡

저 이제 마음놓구 계속 이용할꺼에요^^*
잘부탁드릴께요!!>_<
감사합니다♡

김예지 2015-07-07