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이용후기
실망입니다
글쓴이 :
fnsk5541 14-01-09 11:57
조회 : 2,187
중국판매자의 잘못인지 타오바이의 잘못인지는 모르겠지만
제품이 중고 제품마냥 생활 기스가 나있고 제품 케이스가 깨져있네요
다른 곳에서 구매했을땐 뽁뽁이와 미개봉 상태의 제품이 왔었는데
판매할 제품인데 제품 상태가 이러니..
배송 상태도 별로였어요 뽁뽁이 하나없이 배송되어 왔던데 뽁뽁이만 감아 주셨어도
케이스가 깨지지 않았을텐데 ^^; 실망스럽네요
배송만 빠르고 나머지는 불만족스러워요
마음같아선 환불하고 싶습니다
타오바이14-01-09 17:03
고객님 저희를 믿고 구매대행을 부탁하셨는데 불편한 점이 발생되었다고 하셔서 죄송한 마음을 전합니다.
불편하시더라도 이상이 있는 제품의 사진을 보내주시면 저희가 확인해서 판매자에게 교환 요청을 하겠습니다.
교환요청이 받아들여지면 받으신 상품을 중국사무실로 보내주시면 저희가 새상품을 보내드리겠습니다.
물론 모든 운송비는 저희 부담으로 하겠습니다.
다시한번 불편을 드려 죄송합니다.
김미정14-01-09 18:08
한 물건빼고는 다행히 판매를 하게되서 교환할 일은 없지만 다음 구매대행때는 좀 더 신중히 확인하고 보내주셨으면 합니다. 수고하세요.
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