이번에 구하고 싶은 아이템이 생겨서 찾던중 중국의 타오바오라는 곳을 알게 되고 그곳의 구매대행을 해주는 타오바이라는 대행업체도 알게되었습니다.
일본의 야후옥션은 많이 대행업체를 이용해보았지만 중국에서 물건을 사는 것은 처음이어서 대행업체를 고르는데 크게 고민이 들지는 않았습니다.
먼저 개인적으로 처음 대행업체를 고르는 방법에는 적절한 수수료와 회원들에 의한 구매실적수 사이트의 구성 및 대행의뢰시 일의 순차내용에 대해 판단합니다.
근데 일단 타오바이는 다른 곳과는 다른 듯한 홈페이지 구성과 적절한 수수료 등으로 일단 느-낌이 좋았습니다.
솔직히 한 번 대행을 의뢰해보지 않고서는 알 수 없는 부분도 있기에 제 직감을 믿고 타오바이에 의뢰를 하였습니다.
의뢰를 시작한 순간부터 한국으로의 배송까지 너무 감사했습니다.
일단 장점부터 나열하면
1. 질문시 답변이 거의 순식간입니다. 한시간이런거 없습니다. 그냥 바로바로입니다. 솔직히 이게 제일 중요하다고 생각합니다. 바로 옆에 있는 듯한 서비스...캬~~
2. 전화응대도 곧잘 됩니다.(타업체들은 전화연결안되는 곳 가끔있습니다. 이유야 여러가지겠죠 인력이 부족하거나 등등등)
3. 구매대행의뢰시 검품등의 옵션등이 나름 적당하고 그에 대한 가격이 합리적이라 생각합니다.
4. 적절한 재포장-뽁뽁이 와~~~~우~~~ 감사합니다. 사진엔 뽁뽁이 뜯다가 사진찍는 것을 깜빢했습니다. 저기 사이에 중간에 갈색 골판지도 있죠..
개선되면 좋을 것 같은 점은
아직은 잘 모르겠내요
만약 개선되면 좋은 점이 보인다면 적극적으로 어필할께요
추신- 구매의뢰시작부터 끝까지 책임감을 가지고 일해주신 미스터 박선생님, 미스 박선생님 너무너무 감사드립니다.
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