안녕하세요 ~

회원님상품 8-26일에 주문넣어 드렸고 8-28일에 출하 하였다고만 나오고 있습니다 .

판매상하고 저희 현지 사무실과 거리가 멀지 않기때문에 하루,이틀정도면 도착할꺼라고 믿었습니다.

판매상하고 문의하여도 배송하였다고만 하고 다른 말씀은 없으셨으며 택배조회도 배송중으로

나오고 있습니다.하지만 저희도 무턱대고 기다릴수 없고 또한 판매상도 별다른 답변을 주지 않

은 상황에서 어쩔수 없이 시스템상으로 환불요청을 하였습니다 .

먼저 도착한 상품 먼저 배송하여 달라고는 회원님께서 말씀하신적은 없으십니다 .

회원님께서 캐릭터 상품 제외하고 배송하여 달라고 하시면 배송하여 드렸을 겁니다 .

또한 저희는 공지사항에 이미 공지한바와 같이 일부 상품을 선택하여 다른 견적과 묶음배송은

불가능합니다.양해바랍니다.

어제 1일특송으로 배송하여 드렸습니다 . 중량은 2.5kg 이며  배송방법은 저희 시스템상 1일특

송과 EMS배송이 함께 진행이 될때면 위에 배송방식에는 해운으로 되고 운송료는 각각

수동으로 기재하여야 합니다. 견적서 밑에 보시면 중량 2.5kg와 운송료 121원으로 명확히 기재

되여 있습니다.

바로바로 확인하여 드리지 못한점 죄송하고 많은 양해 부탁드리며 차후 회원님의 의견과

충고를 념두에 두고 더욱 노력하여 회원님 한분한분이 모두 만족하는 대행사가 되도록

노력하겠습니다.다시 한번 정중하게 사과드립니다.

좋은 하루 되세요 ~